Tienda Pública

Configuración de la Tienda

Tu tienda pública es la cara visible de tu negocio online. Configúrala para que refleje la identidad de tu marca y ofrezca una excelente experiencia de compra.

Elementos configurables:

1. Información de la empresa:
   Nombre, descripción, logo y datos de contacto
2. Diseño y colores:
   Esquema de colores que coincida con tu marca
3. Imágenes de portada:
   Banners y imágenes destacadas
4. Configuración de acceso:
   Pública, privada o mixta
5. Integración con mapas:
   Ubicación física de tu negocio

Navegación y Catálogo

El catálogo es el corazón de tu tienda. Los clientes pueden navegar por categorías, buscar productos y filtrar resultados para encontrar exactamente lo que necesitan.

Funcionalidades del catálogo:

• Vista por categorías:
  Navegación organizada por tipo de producto
• Búsqueda inteligente:
  Buscador que encuentra productos por nombre, descripción o etiquetas
• Filtros avanzados:
  Filtrar por precio, categoría, disponibilidad, etc.
• Ordenamiento:
  Ordenar por precio, popularidad, fecha de agregado
• Vista de productos:
  Grid o lista, con información detallada

Páginas de Productos

Cada producto tiene su propia página detallada con toda la información necesaria para que el cliente tome una decisión de compra informada.

Información mostrada:

• Galería de imágenes:
  Múltiples fotos del producto en alta calidad
• Descripción detallada:
  Características, ingredientes, especificaciones
• Precios y promociones:
  Precio regular, descuentos, ofertas especiales
• Disponibilidad:
  Stock disponible, tiempo de preparación
• Información nutricional:
  Para productos alimenticios
• Productos relacionados:
  Sugerencias de productos similares

Carrito de Compras

El carrito de compras permite a los clientes seleccionar múltiples productos, revisar sus selecciones y proceder al pago de manera segura.

Funcionalidades del carrito:

• Agregar productos:
  Seleccionar cantidad y agregar al carrito
• Modificar cantidades:
  Aumentar o disminuir la cantidad de productos
• Eliminar productos:
  Remover productos del carrito
• Cálculo automático:
  Subtotal, impuestos, descuentos y total
• Guardar carrito:
  Los productos se mantienen entre sesiones
• Proceder al pago:
  Botón para continuar con la compra

Proceso de Compra

El proceso de compra está diseñado para ser simple, seguro y eficiente. Los clientes pueden completar su pedido en pocos pasos.

Pasos del proceso de compra:

1. Revisar carrito:
   Verificar productos, cantidades y precios
2. Información del cliente:
   Nombre, teléfono, email (si no está registrado)
3. Dirección de entrega:
   Ubicación donde se entregará el pedido
4. Método de pago:
   Seleccionar forma de pago disponible
5. Confirmar pedido:
   Revisar toda la información y confirmar
6. Recibir confirmación:
   Número de pedido y detalles de seguimiento

Métodos de Pago

TuQR ofrece múltiples métodos de pago para adaptarse a las preferencias de tus clientes y facilitar las transacciones.

Métodos disponibles:

• Pago Móvil:
  Transferencia rápida desde cualquier banco
• Transferencia Bancaria:
  Transferencia directa a tu cuenta
• Efectivo:
  Pago al recibir el pedido
• Punto de Venta:
  Pago con tarjeta en el local
• Criptomonedas:
  Bitcoin y otras criptomonedas (próximamente)

Seguimiento de Pedidos

Los clientes pueden seguir el estado de sus pedidos en tiempo real, desde la confirmación hasta la entrega.

Estados del pedido:

• Confirmado:
  Pedido recibido y confirmado
• En preparación:
  Productos siendo preparados
• Listo para entrega:
  Pedido preparado y listo
• En camino:
  Pedido siendo entregado
• Entregado:
  Pedido completado exitosamente
• Cancelado:
  Pedido cancelado por el cliente o la empresa

Optimización SEO

Tu tienda está optimizada para motores de búsqueda, lo que ayuda a que más clientes potenciales la encuentren online.

Optimizaciones incluidas:

• Meta tags:
  Títulos y descripciones optimizadas para cada página
• URLs amigables:
  Enlaces descriptivos y fáciles de recordar
• Imágenes optimizadas:
  Alt text y compresión automática
• Contenido estructurado:
  Organización clara y navegación intuitiva
• Velocidad de carga:
  Optimización para carga rápida
• Mobile-first:
  Diseño optimizado para dispositivos móviles

Integración con Redes Sociales

Conecta tu tienda con tus redes sociales para aumentar la visibilidad y facilitar el marketing de tus productos.

Integraciones disponibles:

• Facebook:
  Compartir productos y sincronizar catálogo
• Instagram:
  Mostrar productos en stories y posts
• WhatsApp:
  Chat directo para consultas y pedidos
• Twitter:
  Compartir ofertas y novedades

Solución de Problemas Comunes

Soluciones a los problemas más frecuentes en la tienda pública.

Problemas frecuentes:

• Tienda no se carga:
  Verifica la configuración de acceso público y la conexión a internet
• Productos no aparecen:
  Verifica que los productos estén activos y tengan stock
• Problemas de pago:
  Verifica la configuración de métodos de pago
• Imágenes no se muestran:
  Verifica el formato y tamaño de las imágenes